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疏通下水道创出一番事业

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工作没有贵贱,生意亦如此,能赚钱的生意和事业才是好生意,人生处处是机会,但不一定每个机会你都愿意去做。

打工仔小张凭自己的精明,把“脏生意”捅下道做得异常火爆,自己也成了不折不扣的小老板。

老家亲戚小张,初中毕业后在外打工,混得一般,有些郁闷。看人家帮城里人疏通水管什么的,感觉自己能做,于是就买了些工具,跟着老乡学了学。等他有了丰富经验后,也有了一小点积蓄,就从老家找来几个小青年一起做。

两年过去了,小张的生意异常火暴,每天的电话都接不及。他干脆租了间房子做办公室,弄台固话,自己专门负责业务,让其他人出去干活。这一弄,他的生意更好了,不得不从老家又招来一批打工的。现在他有房有车,比很多读书人都过得滋润。

大家知道,这一行技术含量不高,很多人都在做,而且大都是进城务工的农民兄弟,竞争也很激烈,居民区内楼上到处贴的都有此类小广告。那为什么小张的生意这么好呢?

1.他打“正规牌”

他对手下的人要求很严格,从对人的礼貌到干活,他都有要求。比如到客人家里要穿鞋套,不准做客人沙发。再比如,干活一定要细,一定要好,做过的活一般不允许有后患等等

他也有名片,但不象一般修理工的名片,他的名片很讲究。他有自己的办公室,有人24小时值班接电话。他还找了个电脑学校毕业的小姑娘帮他整理客人资料,以备他做“售后服务”。

他给员工都买了统一服装,而且规定服装不能太脏等等。

2.他打“感情牌”

他的生意一大半是来源是老客户的推荐。他做的活质量高、服务到位,很容易在一个小区内打开市场。而且,他有一招很厉害,就是员工做完后,他会亲自打电话给客人,询问满意与否。他要求员工额外给客人干活,比如你的马桶坏了,碰巧某处一个小东西也坏了,他的员工就会顺手给你修理好,而且只收大物件的修理费用。要是你,你会不会推荐他的生意呢?

3.他打“价格牌”

这一行的价格不透明,一般居民不了解,也没必要了解。但他根据行内价格平均值,做了一个价格表,让员工带在身上,并让客人看。收费时,可以给客人下调5到10元,坚决禁止提价。

4.他打“联合牌”

一般城市小区的物业都有帮助居民修理东西的职责。大一点的正规点的小区物业可以承担,但小点的物业就不行了。所以,小张就选择那些中小物业合作,碰到居民要修理东西,物业能修就修,不能修就通知小张,小张则象征性地给物业一些利润。当然,要维持关系,小张则免费给物业提供服务。

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