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福州恒基伟业神秘蒸发手机代理损失百万

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其负责销售的君睿F88等手机故障频发 两代理商称损失百万(刘昌丰/图)

“一部永远不会被盗打的手机,一部永远不会泄密的手机,你可以让来电号码隐藏起来,该接的电话一个不会漏掉,不该接的电话一个不会骚扰你”……这个由著名影星濮存昕代言的恒基伟业君睿F88手机,曾让许多人怦然心动。

然而,正是这个被称为“国家信息安全手机”的君睿F88等五款手机,在使用时频频出现故障,客户纷纷要求退货,让区域代理商福州的刘先生(化名)和南平的李先生(化名)损失了100多万元。近日,他们找到“福州恒基伟业电子有限公司”(下称福州恒基伟业)要求退货,发现公司神秘蒸发了。

昨日,他们来到本报投诉,称准备拿起法律武器维护自己的权益。

君睿F88手机故障频发,他们损失100万

事情还得从2006年10月说起。当时,李先生接到恒基伟业的电话,称恒基伟业产品要在福建招区域独家总代理,邀请他于10月30日到福州外贸中心酒店参加会议。

李先生说,当时参加会议的有来自北京恒基伟业的营销总监、营销总经理和负责福州渠道销售的20人,还有福州、厦门、泉州等全省各地的经销商400多人。当时公司说在福州已经布好了3条销售渠道,而且福州南凯、恒记等手机店都有进驻销售。有名人代言、总部实力雄厚、手机功能吸引人、利润回报率高,种种利好使他决心放手一搏。

去年,11月7日,李先生正式和福州恒基伟业签订了合同,订了200部商务通,连同保证金3万元,他一共支付对方80万元。

12月,李先生收到货后,成立了手机事业部,招了6个人进行市场铺货。手机事业部开张了,麻烦事也接着来了,手机销售量低得可怜,客户因为死机、自动关机、白屏、电话自动掉线等问题频繁要求返修。为此,有个福清的顾客还要找李先生打官司。无奈,李先生只好全额退钱。

2007年1月,李先生开始找福州恒基伟业退货,可是公司总是以各种理由推脱。5月,恒基伟业又推出一款“阳光、烛光、灯光”有光就能通话的“光能手机”,这款名为“昶”的手机,据说是采用神州6号的光能光板,纯度达到了16%。

然而手机销售还是未见起色。为保险起见,李先生和福州恒基伟业签订了一份《合作备忘录》,将96台F88存货转换成其他机型,到8月未销售完毕将给予退货。

投入30多万元代理君睿F88手机的刘先生也遭遇了同样的尴尬。15日,他们一起来到福州恒基公司退货,发现公司已经人去楼空了。

福州恒基伟业已搬走

8月17日上午,记者来到位于福州东大路的君悦大酒店——原福州恒基伟业售后服务部2013室,只见大门紧锁。物业处的刘女士告诉记者,福州恒基伟业已经搬到花开富贵大厦了。

随后,记者来到位于福州鼓楼区东大路36号花开富贵A座22D的福州恒基伟业,但室内空无一人,也没看到任何办公设备。

该物业的业主邱女士告诉记者,福州恒基伟业已搬走了,尚欠几千元房租,只用了几台电脑来抵债。

花开富贵综管处的杨副总经理称,福州恒基伟业前天就搬走了,搬到哪去了,他也不清楚,物业费已交清,目前已入主新的公司。

北京总部称正在调查

17日下午,记者就此致电北京恒基伟业总部,相关人员表示福州恒基伟业是属于北京总部的代理商。客服部的陶经理称,已经将福州的情况汇报给上级,他们要花两天的时间调查事情的原委,然后再给记者明确答复。

最后,记者拨通福州恒基伟业的法定代表人李新华的手机。李称,由于公司经营不好,他请了两个月的假正在北京跟厂家协商。对于福州恒基伟业人去楼空的情况,他表现得很惊讶。

一位福州区域经理黄学峰的电话,则是由一位不愿透露姓名的女子接的。该女子称,“黄总被北京总部叫回去了。员工处于休假状态,不知道何时开工。”

代理商可直接起诉北京恒基伟业

福建方圆统一律师事务所的王建徽律师称,两位代理商可先就产品质量问题向福州市工商局质检部门投诉,由其协商。协商不成,可直接起诉北京恒基伟业。本来,福州恒基伟业作为产品的销售者,刘、李可直接起诉其销售问题。现在福州恒基没了,北京恒基伟业作为上一级企业承担着直接责任。

王律师说,如果北京恒基既是产品的制造者又是销售者,可起诉其制造和销售问题。至于胜算如何,要看对产品质量各方面的调查,如果确实存在质量问题,胜算的可能性就很大。 (记者 容月玲 见习记者 林玮佳/文)

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