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网上购书成时尚 传统书店面临生存挑战

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网上购书受青睐

“这年头,谁没‘当当’过呢?”刚工作一年的小郭说,“白天我要上班,根本没有时间逛书店,经常都是在当当网上买书,这样才使得我这个‘书虫’不至于挨饿。”当当网是目前国内规模较大的一家中文网上书店。在过去一年中,当当网累计注册用户数达到了2000万。

商业互联网时代的迅速发展,实现了人们眼看屏幕、手点鼠标、即得商品的愿望。“上网购书对我简直就是最理想的淘书工具。”大学生小徐不假思索地说。

上班族和学生族青睐网上购书,上了年纪的老人也在尝试这种新鲜事物。在新华书店,笔者遇到一位老伯正在看书,便上前询问是否知道现在可以在网上买书。“当然知道,”老伯笑着说,“退休以后,时间比较充裕,总来书店看书,如果有喜欢的,我就回家让小女儿帮我在网上书店搜,如果有货,女儿便在网上给我订购,有折扣,很划算。”

著名调查公司AC尼尔森最近发布的一项研究显示:在中国,最受欢迎的网上商品是书籍,56%的网上购物者选择网上买书。中国网上购书的比例全球最高。那么,网上购书热缘何燎原中国呢?

种种便利难抵挡

据《2007年第一季度当当网用户调查报告》显示,当当网第一季度在上海地区的出库成交金额有数千万元,新用户数也比去年同期增长了100%。网上书店的成交量成倍增加,与其自身具备的天然优势分不开。

“网上买书节省了往返书店的交通费,买书时还有折扣,更加便宜。”网络文学爱好者小徐说,“等待有人把书送上门的感觉非常好,节省了购买时间。”当当网的一位负责人表示,97%的用户选择在当当网上购书,是因为价格便宜;95%的用户则是被送货上门这一点所吸引。

当当网的工作人员介绍,用户可以通过搜索引擎,轻松查询到想买书籍的任何信息。而网站上的排行榜,更直观地告诉用户哪本书最热门,触发用户的购买冲动。当当网图书销售额的30%都来自排行榜。

“我只要输入喜欢的作者名,几秒之内会出现该作者写的所有书,包括已经脱销的书。如果想要,可以缺货登记,网站找到书源后,会给我邮箱发信息,告知我想要的书到了。”热衷网购的小李对笔者说。当当网的工作人员说:“过去的一年里,当当网的在线图书品种就超过了60万种,可谓种类丰富。”

当当网还为用户量身定制了个性化的邮件服务,即参考用户的喜好,选择近期热销的图书向消费者推荐。统计显示,当当网个性化邮件的回复率比其他推荐形式高出10倍。

引领阅读新时代

网络的巨大优势给网络用户特别是年轻的网络使用者带来了前所未有的方便性,也给人们提供了一种全新的购书方式和阅读理念。

与传统书店的货架式销售相比,网上书店的方便、快捷以及低廉的价格,逐渐给人们带来了全新的购书乐趣,刺激人们的读书欲望,使人们恋上书籍给自己带来的思想盛宴。“在本季度,上海用户平均每年购书15本,每年读书超过10本。”有专家指出,要提高全民阅读率,最好的工具莫过于网上书店。

“随着网络购物的发展,网络购书还将有广阔的空间。这中间将出现网络购书与传统购书的竞争与合作,但这都将造福于读者。”新浪读书频道的副主编侯小强说,“网络购书与传统购书方式一样,都为广大读书人提供便利,提高读者购书数量,对提升国民阅读率起到良好的推动作用。”

当读书成为一种社会时尚,成为一个城市的文化名片,成为广大市民的素质和品格,那么这座城市的生机、活力和发展潜力是不可估量的。“新的网络形式下的购书方式与传统的购书方式相互补充,兼容并蓄,将引领人们走进一个阅读新时代。”侯小强说。

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