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中国移动启动WAP登陆提示 提醒消费者资费陷阱

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一些WAP网站故意隐瞒收费项目 看“免费”网站也要收流量费

近日,中国移动开始实施对WAP网站收费的提醒,用户手机浏览WAP页将被提示要收取GPRS费用。对此,广东移动的相关负责人表示,此前一些WAP网站的“免费”宣传,有意隐瞒需向用户收取GPRS流量费的信息,有误导消费者的嫌疑,广东移动此举是为了让客户明白消费。

资费提醒不是限制SP

经常用手机上网的用户近日发现,登陆无线互联网,就会看到跳出了移动资费提示的页面,提醒用户若继续浏览网页,将会产生GPRS通信费。这意味着中国移动“WAP上网资费提醒页”已正式推行。

此前,有独立WAP网站担心,移动这一“新政”将制约无线互联网发展。对此,在近日的广东通信产业发展论坛上,广东移动数据业务中心副总经理梁春贵表示,目前中国移动的GPRS费用,很多都是免费WAP带来的,移动此举并不是为了限制独立WAP网站的发展,而是为了让客户明白消费。

据介绍,在此之前,广东移动常接到用户对GPRS流量费的投诉,一些WAP网站在业务宣传时称自己是“免费”的,但实际上只是其内容免信息费而已,用户仍需向移动缴纳流量费。一些用户在不知情下甚至产生了数百元的费用。

移动不会包揽所有服务

移动方面表示,该服务不仅是为贯彻信息产业部2007年“诚信服务,放心消费”活动的精神,同时也是落实中国移动年初“八项服务承诺”中所提出的“资费信息清晰透明”。对于收费WAP网站,梁春贵表示,中国移动将支持有资源、信用好的公司。

对于一些SP担心中国移动会抢夺其“饭碗”,广东移动总经理徐龙举“大皮箱和小手机”例子说,中国移动是要建立一个平台,而不是提供所有的服务。

“把皮箱拿过来打开,里面有一大批东西:电脑、照相机、MP3、闹钟、书刊、杂志以及电话,这些功能现在手机也都基本能够覆盖,这是手机的优势,但也是劣势。我认为,一家企业不可能取代多个企业,也不可能提供所有的服务,但可以建立一个平台,整合多种服务,让客户享受到更丰富也更便捷的服务。”

相关链接 无线互联网进入快速增长期

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)首次发布的无线互联网发展报告显示,截至今年3月底,我国WAP活跃用户数约为3900万人,具有独立域名的WAP站点数量约为6.5万个,WAP网页数量约为2.6亿个,网页字节数约为800GB。

在分布方面,全国WAP用户所在省份东部占到了60.8%,中部比例为24.1%,西部仅为15.1%;广东的WAP活跃用户数为970万人,占全国WAP活跃用户的1/4,北京和上海的WAP活跃用户数量分别为170万人和130万人。在用户方面,WAP用户的特征为男性为主、18~24岁之间、文化程度为高中至大学本科之间、学生或者白领、个人月收入在3000元以下。

这些数据表明,目前我国WAP进入快速增长期,相当于互联网2000~2001年间的发展水平。

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