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信产部:SP利用短信、QQ等途径诱骗用户现象突出

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  中新网5月16日电 中国信息产业部消息,近期,部分SP企业利用手机短信、QQ、互联网等途径群发短信,诱骗用户通过手机使用SP业务的现象比较突出。信息产业部向用户发出消费提醒,请大家提高警惕,谨防陷入此类SP业务消费陷阱。

  信产部提醒:当用户收到非普通用户号码发来的短信,如类似朋友问候、好友留言、有奖问答、中奖信息等,不要轻易回复。如果用户不小心进行了回复,也可以通过基础电信企业下发的提醒信息来甄别自己是否被SP诱骗了。按规定,对于用户使用按条点播类移动信息服务业务,基础电信企业会在用户当天首次使用时,向用户发送一条收费提醒信息,如:“感谢你使用XX公司的XX业务,服务代码XXXX,信息费每条x元…..”。如果用户发现SP业务宣传的内容与信息提供的业务名称不相符,或者是SP企业诱骗自己消费,请立即停止继续使用,避免造成更大的损失。

  此外,对于包月类、订阅类移动信息服务业务,按规定,基础电信企业在用户申请订制时,应向用户发送请求确认信息,如:“你正在定制XX公司的XX业务,信息费为X元/月,回复任意短信确认定制,无回复则不定制。” 如果用户发现该SP业务并不是自己所要使用的业务,请不要回复,以避免被诱骗消费。

  信息产业部希望广大电信用户在消费过程中(包括使用点播类业务和包月类、订阅类业务),应注意查看基础电信企业下发的收费提醒信息和请求确认信息,如果发现自己被SP诱骗消费,要保留好相关证据,及时向有关部门举报。

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