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“熊猫烧香”让“熊猫卫士”走开

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  熊猫烧香病毒这段时间让很多人叫苦不迭,它的作者虽然被抓,但也肯定会被写入中国病毒软件的历史。我比较小心,不仅装了正版Kaspersky防毒软件,还启用了防火墙,不熟悉的网站一般不去,也不用QQ,所以至今我的系统还没养过“熊猫”,也没被“烧香”。

  我今天并不想讨论如何防杀毒,而是专门向一位做正版软件销售的朋友了解到的信息,让我不禁唏嘘。他做的有一款软件,是欧洲大名鼎鼎的Panda Software出的“熊猫卫士”杀毒软件,由于在国内缺乏宣传,所以销量一直不大。

  不过,一些网友和玩家识货的也多少有人购买,而且他做了很多企业的服务器版软件的订单。说实话,这款软件我们公司也购买了正版,但安装的人不多,大多数是小部门自己买瑞星、江民、毒霸等国产软件,我们部门则大多用Kaspersky的中文个人版。

  这位朋友说,自从出现“熊猫烧香”后,使用电脑的N多人都谈“熊猫”而色变,更提不起购买“熊猫卫士”(Panda Software中文版)的兴趣了。这可能是Panda Software的中国分销商没有想到的,“熊猫烧香”选用国宝做图标,本意肯定是要突出这是道地国产品,但无形中已对Panda Software的品牌产生了伤害。Panda Software中国(好象是方正在做OEM吧),没有意识到问题的严重性,未启用危机公关,可谓机不可失,时不再来。本来,Panda的杀毒软件大家都不熟,借“熊猫烧香”的出现,Panda Software可以适时比其它厂商以更快的频率推出专杀工具,一战成名。

  不作为的结果,Panda Software在中国已被“熊猫杀香”坏了名头。这让我想起一个故事,TCL以前叫王牌,曾经在浙江某市几乎没有销量,为什么?因为该地区有家火葬场名“王牌”。我也不晓得是不是因为这个原因,李东生弃“王牌”商标,改作TCL。但无疑,Panda Software在中国市场的失误将会对未来的发展产生很不利的影响,TCL相比则聪明不少。

  做软件,对市场的感觉和反应也是很重要的,可能比传统产品要求更高。

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