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信产部:谨防长途话费宣传陷阱 运营商应澄清

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随着元旦短信、语音业务消费高峰的到来,为了避免用户误入形形色色的电信陷阱,在2006年的最后一天,信产部连发两个电信消费提示,提醒消费者警惕部分SP发送的定制诱惑短信和谨防长途电话“优惠缩水”。

陷阱1 部分SP发送诱惑短信

信产部称,近来部分移动信息服务企业(SP)利用端口号或用户手机号码,向消费者发送类似朋友问候或诱惑性的短信息,如“现在哪里呢?忙吗?陪我聊聊好吗?”诱骗用户回复至非普通用户号码或拨打有关语音业务(此类业务采取“本地接入费+信息费”的叠加收费方式,如12590,10159,168)。

提醒:信产部提示称,消费者应提高警惕,谨慎回复或拨打,以免被个别违规企业利用,形成定制信息而被扣费。同时,建议消费者收到此类短信时,要及时向相关基础电信企业和政府监管部门举报。

陷阱2 仅告知长途通话费

信产部称,近期相关基础电信企业纷纷推出长途电话或IP长话促销活动,上述业务采取“本地接入费+长途通话费”叠加的收费方式。但部分电信企业和媒体在宣传时,仅告知用户长途通话费,或者大力宣传长途通话费降价幅度惊人,未告知用户在使用上述业务时,还需缴纳本地接入费,容易误导消费者。

提醒:请消费者提高警惕,使用前注意上述业务的总体收费构成,以免长途通话费节约很多,但本地接入费却付出较多。

在提醒消费者同时,信产部还要求中国电信和中国网通以适当方式予以澄清。(记者廖奇) 

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