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面试常规问题应对(3)

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14、你能给公司带来什么

主考官问这个问题,是想知道求职者能为企业做什么。因为企业在每位新员工身上的投入,根本的目的是要获得更多的回报。

所以求职者在回答这个问题的时候,要再次重复自己的优势,并告诉主考官这样的信息:以你的工作能力,可以做一名优秀的员工在公司组织中发挥作用,给公司带来高效率和更多的收益。涉及具体工作岗位,比如说销售,完全可以说:“我可以以自己的努力,开发大量的新客户。同时,对老客户做更全面、周到的服务,开发老客户的新需求和消费”等。

15、以你现在的水平,恐怕能找到比我们更好的公司吧

主考官设计的这个问题很“狡猾”,求职者无论回答“是”或“不是”都落入了圈套。如果回答“是”,那么说明你这个人也许脚踏两只船,“身在曹营心在汉”;若回答“不是”,又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。

那么怎么回答才好呢?

求职者要给主考官一个“模糊”的答案。可以先用“不能一概而论”作为开头,然后再告诉主考官这样的信息:或许我能找到比你们更好的企业,但这个企业或许在某些方面不如你们公司重视我,机会也不如你们公司多;或许我还能找到更好的企业,但是,珍惜自己有的是最重要的。这就是我来这个公司面试的原因。

16、金钱、名誉和事业哪个重要

这又是一个误导求职者的圈套问题。这三者无论对刚毕业的学生还是对已有工作经验的求职者来说,当然都很重要。

所以,在回答这个问题的时候,不要认为“这三者是相互矛盾的,只能选其一”,而要首先明确指出这个前提条件是不存在的,再解释三者对求职者的重要性和统一性,以此说明同时追求这三者是合理的,也是可以同时达到的。这样的回答既很实际,也是企业所希望的。只有把这三者都看重的人,才能更加实际地勤奋工作。

以下的回答可以参考:

“我认为这三者之间并不予盾。作为一名现代年轻人,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式,有时候表现为金钱,有时候又表现为名誉,有时两者都有。所以,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉,其实,在事业获得成功后,金钱和名誉是水到渠成的事情。所以,这三者对我们都很重要。”

17、你和其他求职者有什么不同

这又是个语言陷阱,这在一定程度上考虑的是求职者的人格魅力和思想是否成熟。主考官想从这个问题中判断求职者怎样评价别人,是不是以自我为中心、自以为是或者团队精神较差。因为这样的人,首先是企业淘汰的对象。

所以,求职者无论对比着谈自己还是说别人,无论你给自己列举出多少优点,别人总有你也许没有的优点。所以,最核心的一点就是不要评论别的缺点,对你所知道的别人的信息没有必要泄漏太多。其实,和你同时面试的人的信息你根本也不可能知道得很多,而且这里面的主观想象的成分太多。把别人的缺点说得太多反而说明你是个缺心眼儿、城府不够、爱说别人坏话的人,那就得不偿失了。

所以,回答的时候要从正面绕开,改从侧面回答这个问题。可以先说自己对于所求职位的优势,然后再对所有来参加面试者进行肯定,然后再表示出、列举出自己对于所求职位所有的优势就行了。

以下回答可以参考:

“对于这一点,可能要因具体情况而论,比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。”

18、你对琐碎的工作喜欢还是讨厌

这同样是个两难的问题。如果回答“喜欢”,就有悖于现代青年的实际心理;如果说“讨厌”,似乎每份工作都有琐碎之处,明显暗示你不胜任任何工作。

按常理,人们是不愿做琐碎工作的(除非特殊岗位,比如家庭钟点工)。但主考官提出这个问题的目的,是想获得求职者对“工作态度”的有关信息。

在回答这个问题的时候,要向主考官表达出这样的信息:琐碎的事情在任何工作岗位上都是不可能避免的,因为任何重要的事情都是由细小的、琐碎的事情组成的。所以,如果工作中有琐碎的事情需要做,你会认真、耐心、细致地把它做好。

这句话既委婉地表达了解大多数人的普遍心理:不喜欢琐碎工作,又强调了自己对琐碎事情的敬业精神:认真、耐心、细致。既真实可言,又符合了主考官的考察目的。

19、你是应届毕业生,缺乏经验,怎样胜任这项工作

对于刚毕业的学生,主考官往往会提出这样的问题。明明知道应届毕业生没有工作经验,却还要问这样的问题,说明主考官并不真正在乎“经验”,而是想考察求职者的应变能力。

求职者在回答这个问题的时候,要告诉主考官这样的信息:你是个诚恳、果敢和敬业的人。工作经验的不足,可以通过发挥你的积极、勤奋的工作态度在最短的时间内弥补。

以下的回答可以参考:

“作为应届毕业生,我在工作经验方面的确有所欠缺,所以在上学期间一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋。所以,在兼职的时候都能圆满完成各项工作,从中获得的经验也让我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学以及兼职的工作经验使我一定能够胜任这份工作。”

20、你平时的约会很多吗

主考官提出的这个问题具有挑战性,直接回答“不多”或“很多”都不妥。如果直接说“不多”,或许让主考官认为求职者的交际能力不行,朋友少;如果回答“很多”,又会让主考官担心会不会因此影响工作。另外。主考官无意探究求职者的私生活,只不过是希望了解求职者对“公”和“私”的处理态度。

所以,在回答这个问题的时候,可以这样告诉主考官:

“如果你担心我对私人生活的关注程度大于对工作的关注程度,那么我向你保证,我对工作非常投入。同样,我努力保持平衡的生活,以各种各样的方式充实我的业余生活。这样的回答,既回答了主考官的问题,也没有暴露自己的隐私。”

21、你希望得到多少薪酬

这是所有求职者最希望听到的问题,也是最怕的问题。回答这个问题的时候要小心,不要让主考官觉得你脑子中只想着钱,但也不要装出一副完全不计较金钱的样子。因为薪酬也是衡量一个人社会价值的重要标准。

如果仓促回答,随便说一个数目,可能会双重吃亏:一方面会让主考官觉得你不认真,或者了解“行情”,太脱离现实;另一方面可能让求职者失去争取较高薪酬的机会。

应该预先了解自己申请的这个职位大约应该得到多少薪酬,也就是说要熟悉这类工作、这个层次工作的“行情”,这也是求职前的准备工作。薪酬问题迟早会谈到,只有事先有准备,才不至于漫天要价吓退主考官或是给出“批发价”让主考官怀疑你的能力。

如果不了解“行情”,可以巧妙地回答:“我没有一个既定的金额,我还需要多了解一点关于这个职位的详细情况。”或“我相信如果互相满意对方的话,薪酬问题一定可以达成协议的。”同时求职者还应该向主考官说明,心目中并没有一个不能改变的数目,会考虑这个工作性质和现任工作条件、升迁机会等等因素后,再做决定。

也可以把问题抛给对方:“我想请教一个问题,以我现在的经历、学历和您对我面试的了解,在公司的薪酬体系中大约能达到怎么样的水平?”或“我愿意接受贵公司的薪酬标准,不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少?”或者说“自己最看重的是职业发展空间,薪酬希望能符合贵公司的标准及自己的付出相平衡。”

如果必须得先开价,而自己又没有把握,可以给出一个幅度,下限可以低些,上限不要太高,这样进可攻,退可守。不要把底线定得太低,给出一个大致和你心里想的相同的范围。但要记住:企业往往会盯住你的底线,所以你不能把底线定得太低。给出的余地大一点,洽谈自然也就更灵活了。

当然,如果应聘公务员,就没这么麻烦了。求职者可以申明你感兴趣的是该单位、该职位的工作,而薪酬待遇按照国家的有关政策和单位的相关制度规定就行了。

22、你什么时候可以来上班

对于企业来说,当然希望新招的员工能够马上走马上任。但在现实中,并不是每个人都能马上上班的,比如有的人参加应聘的时候还没有在原单位办理辞职手续。如果说自己要办妥原单位的辞职手续以后才能来上班,新单位一般不会表示反对,因为这也是责任心的一种表现。

不管能够上班还是不能上班,在回答这个问题的时候,都应该充分显示自己的机智和责任心,不管这种责任心是对原单位还是对现在这个单位。责任心强的人无论到哪里都受欢迎。

对这个问题,要分情况回答:一是如果你能够立即上班,就可以马上直接回复,表现出你对这份工作的珍爱。二是如果你不能立即上班,你应该把原因简要地说清楚,比如原单位要移交工作等这些可以接受的理由,这会充分体现出你的责任心。三是如果你不能在规定日期报到,你应该和新单位协商好,看能不能采取一种有弹性的过渡方式来解决。

以下的回答可以参考:

刘杰去一家公司面试。主考官对他各方面的条件都很满意。最后问他什么时候可以上班。刘杰笑着说:“我连今天的午饭都带来了,现在就可以上班。”结果,主考官对他的回答很满意,当然也就被录用了。

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