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不满笔记本预装XP 英国程序员成功获戴尔退款

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11月19日消息,据外电报道,用户如果对戴尔电脑预装的操作系统不满意,现在可以向戴尔返还操作系统并要求退钱。

英国的一位自由程序员在购买了一台戴尔笔记本电脑后,设法说服戴尔公司退还了Windows XP的预装费用。

Mitchell在今年10月购买了一台戴尔笔记本电脑,但是他不想要随记捆绑销售的Windows XP家庭版操作系统。

这位Linux支持者通过了操作系统登录,但是拒绝激活笔记本,并且记录了每个步骤的屏幕解释。

他对当地媒体说,我清楚地记录了许可协议的具体内容,我打算对这个刁难人的协议采取行动。

Mitchell向戴尔英国总部发出了一封信,几天后他收到了一张55.23英镑(人民币825元)的支票。戴尔公司没有要求他返还随即附带的XP安装光盘。

戴尔公司发言人称,戴尔公司没有受理操作系统返还的正式程序。如果要了解戴尔退货政策的更多信息,客户应当查询相关销售条件和适用条款。

戴尔对台式机操作系统采取可选政策,但笔记本只有Windows操作系统可选。

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