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"网"住我们的互联网:从网络信息泄漏说起(1)

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技术发展越来越快,就越来越有机会面临改造人类固有习惯乃至认知水平的挑战,互联网就是一个例子。

互联网刚刚出现的时候,公众对它的理解,很大程度可以归纳为一句名言:"在网上没人知道你是一条狗。"也就是说,只要躲在电脑屏幕后面,你可以换上虚拟身份,尽情表演。

然而接连发生的惠普"电话/电邮门"以及摩根士丹利"疑似电邮门",正在证明事实恰恰相反:你的表演不仅有人在看,而且观众范围超出你的控制,更糟糕的是,他们都有办法知道你的真实身份,只要他们愿意。

从博客说起

第一次意识到互联网可能比现实世界更难把握,是在今年早些时候。当时一个外国记者在新闻学院讲他们国家的新闻实践,我应邀旁听。没想到,在接下来的提问环节,一个学生给我提了一个问题,至今记得非常清楚。

学生是这样问的:你们报社一个记者某某在自己的博客跟一个名人展开骂战,在网上已经闹得沸沸扬扬,你怎么看?

这是典型的由新技术催生的新问题,没有现成答案。

面对台下100多位学生,继续发愣显然毫无用处,于是尝试基于"前互联网时代"有关规矩组织答案:第一,今天不是代表报社来到这里,因此只能说说作为一个同事的看法;第二,对于一个相对而言并不熟悉的同事,他在工作以外的举动,我有必要了解的大概只限于这对自己会不会产生消极影响,而我能够想到的一个判断方法,就是对方的举动有没有牵涉到他的职业身份,如果有,那么他的举动或多或少就会牵涉到报社,继而牵涉到他的同事,而这个结果未必所有同事都乐意看到。

然后把问题回传给提问者:你觉得他的做法有没有牵涉到职业身份?或者说,如果没人知道他是记者,并且是这个报社的记者,你会不会去看他的博客,会不会问我这个问题?

因为大家没有追问,讨论也就到此为止。内心里觉得有点可惜,毕竟这个问题关系到我们对互联网的认识,值得继续探讨。比如在那个同事发起骂战的时候,他有没有想过,自己在互联网这个虚拟世界的举动,可能牵涉到真实世界当中一个跟他并不熟悉也不了解事情来龙去脉的同事,他能不能预计到这一点?

后来遇到一个外国朋友,听说她的朋友也写博客,就问她怎么看。没想到她很赞成我的回答,还举了她听说的一件事为例:该国外交部有一个普通职员,最近因为在博客批评该国外交政策而被开除。当时他争辩说那是他的言论自由,朋友说,没用,谁叫他傻到用办公室的电脑写博客,事实上政府就是通过网络追查出来,而他的员工手册早就说明在办公室做私事属于滥用国家资源,是很严重的错误。

朋友说想不到当事人这么"傻",主要因为她觉得"滥用国家资源"是一个很勉强的处罚理由;假如当事人用自己的电脑写博客,政府未必就能轻易找到处罚依据。不过,若按她的个性,做人不能当面说一套,私下又是另一套:如果你不认同自己的工作,比如不支持本国外交政策,那你显然不适合留在外交部。

一"网"成擒

等到摩根士丹利的"疑似电邮门"爆发,我首先想到的就是上述总结。话说该公司的名气很大的亚洲经济学家突然辞职,至于原因,双方都没有透露。目前外界最流行的一种猜测是他在给同事的一封电邮提到他对新加坡的亚洲金融中心地位有不同看法,没想到这封内部电邮通过网络泄露出去,迅速传到新加坡当局手里,后者当然不会高兴。而该公司在亚洲的最大业务额偏偏来自新加坡,因此出于息事宁人的目的而让他辞职。如果这是事实,那么该公司的处事哲学倒是跟我的朋友如出一辙。

不过,我的朋友在举例子的时候没有强调"追查"这个细节,而这也是她提到的案例与摩根士丹利"疑似电邮门"的一个重要区别。摩根斯坦利的亚洲经济学家是以真实身份与同事沟通,只不过邮件意外泄露,由于他的名气很大,公司不能轻描淡写敷衍过去;而在外国外交部的案例,普通职员虽然没有名气,却还是引起注意,被雇主一路追查过来。

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