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《征途》游戏公司称BUG向玩家致歉(追踪报道)

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本报讯 (记者张燕)8月27日,本报报道《征途》网络游戏中出现“无敌”玩家凭不死之身“打砸抢”。昨天,上海征途网络科技有限公司承认,不死之身(在游戏中遭到攻击却不掉“血”)是游戏出现的一个BUG(程序漏洞),因两种新技能的组合产生了“无敌”效果。《征途》游戏公司向玩家公开道歉,并承诺做出相应赔偿。

昨天,征途游戏服务中心在官网(http://www.ztgame.com.cn/)上发布系统公告,两种新技能组合后能产生“无敌”效果。公告称,8月27日,一些玩家发现后,利用游戏的这个BUG进行恶意PK。“碧血风云”、“侠骨金戈”和“虎啸之巅”三个游戏区的正常游戏秩序受到影响。当日,登录10余万名玩家受到了不同程度影响。当时客服人员暂时封停部分不听劝告的“无敌”玩家。

公告还称,《征途》游戏技术人员在24个小时内紧急修复BUG,并完成了38个区的更新。《征途》游戏公司向玩家公开致歉。同时,公司出台赔偿措施,受到影响的三个区(“碧血风云”、“侠骨金戈”和“虎啸之巅”),公司将在8月30日0:00—8月31日24:00开放2天的双倍经验,作为对此次BUG的补偿;被“无敌”玩家劫镖或劫骆驼的玩家,公司将补偿直接经济损失。玩家可以到论坛里,在官网各区专门的帖子下,以回帖的方式提供相关信息,公司查实后将给予补偿。

《征途》玩家说,对于网游公司此次补偿措施,他们较为满意。“碧血风云”游戏区的魏国国王“o傲世VS逍遥o”说,“当时,公司只是将这些‘无敌’玩家的号封停了2个小时后又打开了。”玩家们要求,根据《征途》游戏用户协议的第8、10、11条规定,公司应当立即停止或删除肇事人在线上游戏中的一切账号、角色及相关所有资料。

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