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Google中国多事之秋:进退皆两难 李开复去留难定

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先是最近网民登陆Google或打开Gmail发生困难,此后,有消息称,Google合伙创始人布林对外宣称,Google有可能退出中国,再接着,又传出Google中国(谷歌)全球副总裁兼大中华区联合总裁李开复将离职的消息。

离职?

有关“李开复离职”的传言,最近在多家网站流传,这篇“惊!Google中国内部消息:李开复即将离职”的帖子,给出了李开复离职的理由:

1、这次Google创始人质疑Google中国策略,可能退出中国,出来消息后出来释疑的居然是周韶宁。而长期作为Google中国第一新闻发言人的李开复,却只字未有。

2、李开复在Google中国,仅仅是个人品牌,有一群追随的学生,对 Google主营的搜索业务很少过问。甚至对搜索了解甚少。难怪Google中国市场总监私下会说,李开复,只“做最好的自己”(李开复最近新书名为《做最好的自己》)。话语之外,有很深的含义。

3、这个朋友问我,你觉得李开复来Google中国8个月了。究竟是现在的Google中国好,还是8个月前的Google好呢?

4、Google创始人不管有没有正式说Google要退出中国。但现在的Google中国的情况,肯定不是Google创始人们想要的。

而这条信息的来源,是“一个Google中国内部的朋友”透露的消息,“开复估计要走了。等着看新闻吧”。

此后,对就此询问的记者,Google方面出面辟谣,Google中国新闻发言人表示“这不可能”。

但是,这则消息还是引起业内的高度关注。有业内人士认为,李开复在进入Google中国后,业绩方面确实有值得商榷的地方。所以,此一消息并非完全空穴来风。从目前Google的整个态势来讲,李正面临着严峻考验。

退出?

针对Google可能退出中国的传言,中国外交部日前表示,中国欢迎国际互联网公司进入中国市场,但前提是必须要尊重和遵守中国的法律。

“Google将退出中国”的消息源自海外的报道,据据美联社报道,Google创始人赛吉-布林日前承认,的确在中国实行了特殊策略。今年年初,Google在中国创建了Google.cn域名,并针对中国市场的实际情况实施了特殊策略。众所周知,Google的格言是“不作恶!”因此,Google在中国市场也同时提供Google.com服务。目的就是希望能够在两者之间找到一个平衡点。

布林表示,在决定改变策略之前,Google还会继续完善当前的特殊策略。如果实在无法找到一个平衡点,那么Google将另作打算。

这被媒体解读为“Google可能退出中国”。

Google是否有可能退出中国,业内许多专家认为,绝无可能。因为中国的市场太大,Google没有理由放弃这一市场。

更重要的是,布林是否说过退出?没有。那么,有Google.cn与Google.com 并存就违反了“不做恶”?

“或许与‘借牌风波’有关”,一位IT界知名人士分析说,“这句话后面是有背景的。”最近Google.com以及Gmail出现服务问题,也是有原因的。

借牌?

今年1月,Google推出Google.cn,但在使用不到一个月即遭到信息产业部的调查,原因是Google.cn使用了与“赶集网”相同的ICP牌照,涉嫌违规。

按照中国法律,任何网站要从事互联网内容服务,必须申请ICP牌照,任何外资企业、国外企业都不得在中国境内经营互联网内容服务。

Google借用ICP牌照的做法遭到普遍质疑而成为“借牌事件”。

此一事件至今悬而未决。这是因为,Google既然想进入中国,做一个合法的网站是有关方面愿意看到的,而要给其合法的身份,便要承认他们为争取这一合法身份而做的非法获取“牌照”的合法性。这是一个两难话题。

同时,当Google获得Google.cn后,有关方面并不一定希望看到,在中国可以有两种不同的Google同时出现——Google.cn、Google.com。既然已经有Google.cn的存在,那么,Google.com就没有存在的必要。这或许就是Google.com最近经常“出现问题”的原因。

而另一方面,在国外,Google.cn的出现遭到普遍质疑。在中国,Google.cn与Google.com的同时出现,实际上表现了Google的两种价值标准,有违最基本的商业准则。

在上月举行的Google股东大会上,就有人提出这样的质疑,而布林在会上回答质疑时表示:“我并不确定它将走向何方,现实中存在着太多复杂的政治和技术因素。”

事实上,进入中国的搜索引擎,均接受了中国政府的相关法律,但与这些Google在中国的竞争对手不一样的是, Google.cn在搜索结果中明确地告诉用户,“据当地法律法规和政策,部分搜索结果未予显示”。在国际上,Google.cn的“双面”做法并不能得到理解。

布林坦承,尽管Google一直致力于增加透明度,但同其他搜索引擎相比,Google承受了更多的国际批评。从这个意义上讲,Google有些“里外不是人”。

有关人士分析说,布林这一说法,将矛头指向中国政府,在给中国政府施压的同时,也给自己在国际上减压。这是Google转化危机的公关之作。

危机?

李开复当前面临着最为严峻的现实。

Google看中李开复,一个重要原因,就是看中李的“GR”能力,即政府公关、协调能力。但从目前所发生的一切来看,Google总部似乎并不满意。

更重要的是,Google推出Google.cn是否合适,已经受到Google核心层的质疑。

显而易见,Google总部与Google中国在Google.cn上存在明显分歧。

其实,在“谷歌”问世时,这方面即已明显体现出来。

4月12日,Google公司公布中文名“谷歌”。

赛迪顾问一位专家表示,谷歌的公布时间是4月12日下午2时许。但是,直至第二天,Google的网页搜索上,一条有关Google“谷歌”的相关信息也没有。

更为吊诡的是,有网友指出,“用Google搜‘谷歌’有意外发现。排名第一的居然是‘恶人谷’,前五就是没有Google的影子,也算一大怪事。”

这引起人们极大的猜测。

这一情况一直维持到4月17日早晨,在Google网页上搜索“谷歌”,才一下子涌出了“Google谷歌”的信息。这也就是说,Google在自己的网页上,将竭力推出的公布“谷歌”的信息屏蔽了4天半。

这是一件令人匪夷所思的事情,网上有评论说,任何广告也比不上在自己的网站上链接此一信息效果好,但Google一边花巨资在许多平面媒体做广告,一边又屏蔽这一信息。

据称,李开复、周韶宁为首的Google中国管理层对Google走汉化之路非常坚定,因此,与美国总部的冲突非常明显。一位与Google有较多交往者透露,从Google得知的消息是,在Google总部,许多人坚持反对在“Google”之外再起名,所以通过美国总部的服务器,将此一信息给屏蔽了。但在Google中国,又坚持使用“谷歌”立场,所以才出现这一现象。

而2个多月以来,无论是Google.cn,还是谷歌,在经过第一波公关攻势后,Google实际上并没有做相关追踪传播。这说明Google总部此后已掌握了主动。

而此次Google合伙创始人布林发表有关评论,显然并没有与管理层,尤其是Google中国管理层打过“招呼”。在布林表示“或将重新评估Google.cn”之后,周韶宁在接受媒体采访时说,他“也是刚刚听到媒体的一些报道”,并“肯定地表示在Sergey Brin的讲话里并没有表达出Google.cn要退出中国的意思”。

而更值得注意的是,李开复作为负责Google中国公关工作的总裁,却在如此重大事件中,对此事完全处于“身外”了。据媒体报道,此时的李开复正在南京,参加相关的校园演讲,李开复完全有条件发表官方意见,而不是由周韶宁代“口”。

种种迹象表明,李开复进入中国的8个多月所推行的Google.cn计划及种种努力,在布林的表态面前摇摇欲坠。李开复与Google中国,目前正坐在火山口上。

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