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MSN再出现大面积瘫痪 原因未明疑为服务器问题

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无法登录、登录困难、频繁掉线

MSN昨天再次出现大面积瘫痪,MSN(中国)有关负责人表示,尚未收到大规模的集团用户出现使用故障的报告,目前MSN(中国)在国内及国外的有关服务器均正常运行,尚不清楚故障原因。

瘫痪涉及多个城市

记者昨天使用自己的MSN用户名在多台联网电脑上尝试登录,但一直没有成功,而一些平时和记者通过MSN保持联系的北京、广州等地同行,昨天也在电话里反映MSN出现故障无法正常使用,无论通过宽带接入还是电话接入、移动网卡接入都无法登录。据介绍,在5月8日至12日间,MSN用户普遍反映受到MSN服务失常的困扰,出现无法登录或是频繁掉线情况,有的还出现联系人名单无法显示、Hotmail邮箱无法打开、Space无法打开等服务失常的现象。此现象在12日后逐渐得到改善,但昨天再次出现大面积瘫痪。

“MSN”尚未查明原因

正式进入中国将近一年的MSN,出现如此大面积的服务问题尚属首次,对于故障的原因,MSN(中国)有关负责人称公司正在调查,因为造成MSN的各项服务功能不能正常使用的因素复杂多样,很有可能是本地网络接入设备出现故障,MSN现在还不能给出明确的解释。

可能服务器出问题

技术专家分析认为,即时通讯软件出现服务故障的原因主要有三个:一是软件或服务升级产生自身故障;二是病毒导致网络连接失败或软件功能失效;三是服务器或网关出现故障导致连接不上。在没有软件自身问题和病毒发作的情况下,很可能是服务器出现了问题。也有行业人士称,MSN出现大面积服务问题,与微软最近把NetPassport升级到live.com的时间相当吻合,因为MSN部门的大部分服务器仍在国外,所以国外服务器故障造成MSN瘫痪的可能性较大。

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