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淘宝网多家店铺被黑 网站提醒顾客们不要上当

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“茶叶铺和服装店怎么都卖起了手机!”前天上午,在淘宝网开服装店的胡先生,惊讶地发现自己店里的商品全成了新款手机,他咨询网站后才知道自己的店铺密码被盗用了。据了解,当天淘宝网有多家店铺被黑。


茶叶铺成了手机店。制图/朱贺新

“女人坊”变“手机坊”

前天上午,在淘宝网上开了家服装店的胡先生,意外地发现淘宝网聊天工具的留言里,多了许多顾客询问手机价格的留言,“我是开女士服装店的啊,怎么有那么多询问手机的顾客?”带着疑问,胡先生输入密码想要进店看看,却始终显示密码错误。于是他用顾客身份打开了店面首页,“我顿时吓了一跳,衣服的样图都没了,贴的都是新款手机,价格全是1388元,店名也由‘女人坊’变成了‘手机坊’。”

胡先生说,他按照店铺说明中留的联系方式打过去,对方得知他是店主后便挂断了电话。而到了晚上,这家店便被关闭了,“我打电话给淘宝网客服,对方说我的店被人黑了,暂时被系统关闭。”

8000元手机只卖1388元

按照胡先生提供的线索,记者打开他朋友开的一家还未被关闭的茶叶铺网页,店主说明里全是与茶叶经营有关的信息,可店铺中却贴满了手机的图像,市场价8000元左右的全新诺基亚7380以及3500元左右的索尼爱立信W550c,在这里售价均为1388元。有顾客留言询问手机价格为何如此便宜,是否为假货时,手机店主留言称保证是真货。

记者拨打店铺公告中的联系方式,对方自称姓刘,说这店就是他开的,想要手机的话,无需通过支付宝,只要先把400元钱汇到他的账户,他就会发货,到货后再付剩余款。

店主害怕成“诈骗同犯”

“店面被黑后,我的生意就毁了,而他们利用店主的信誉度,卖手机时却不经过支付宝,直接交付,很容易使顾客受骗。”胡先生说,开店注册时都使用店主的身份证号,“如果这个人参与诈骗,网站会根据身份证找到我,那我会不会也成了同犯。”

淘宝网多家店遭攻击

“网站技术部门已经查到多家商店受此黑客攻击,于是我们暂时关闭了店面。”淘宝网客服人员表示,可能是有人盗用了店主密码,非法使用店面,网站相关部门正在处理此事,被关闭店面的店主可向网站提供注册身份证号重新开店。

“店主最好保护好自己的密码不被他人知道,有此遭遇的店主应及时跟网站沟通。”网站一位张姓工作人员表示,店主如果不通过支付宝,直接进行交易,很可能是骗人的,网站也监管不了交易过程,希望顾客注意不要上当。“如果顾客通过支付宝付款受骗,网站会负责追查。”

受损害者可到派出所报案

“盗用密码已经构成违法行为。”市公安局网络监察处工作人员告诉记者,被盗取密码的受损害者可到当地派出所报案,如派出所提出请求,网监处可进行配合调查。“但由于没有相关证据,不通过支付宝进行交易,是否构成犯罪还不能确定。”

关键词

支付宝

支付宝是支付宝公司针对网上交易而特别推出的安全付款服务,其运作的实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到商品前,由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。

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