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美的纠纷引爆国美进场费模式变革

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进场费的问题已经在家电企业和渠道商之间明争暗斗了很多年,其间上演的恩恩怨怨,仍让人记忆犹新,而这一次美的与国美之间的纠纷与之前相比却有所不同。

据了解,8月份国美曾宣布取消进场费,如今时隔不到3个月就与美的燃起战火,这不得不让人质疑国美是否真的下决心舍弃这棵“摇钱树”。与此同时,业内对渠道商进场费改革的呼声又掀起了一轮高潮。

美的纠纷成为催化剂

进场费在被搁置下一段时间后,又因美的和国美的纠纷再次被重提。

10月27日晚,在大中电器北京大山子店, 美的电器和大中电器因促销收费问题再起争执。当日,大山子店内的美的系列产品皆遭冻结,美的方面也放言“实在不行就撤柜”。

记者了解之后得知,简单的纠纷,由于双方的互不相让而迅速扩大。美的系冰箱、洗衣机等产品皆遭冻结。“要想购买,须经店长同意。”卖场内一销售人员表示。

11月4日,大中电器市场部经理接受本报记者采访时表示:“当日双方确实产生了一点小纠纷,但是很快就稳定下来,也没有任何肢体的冲突。至于具体是什么原因引起的,还在调查中,我们跟美的的合作也没有问题。”

美的北京公司销售总经理张文峰也称:“事情已经过去了,就不要再说了。”

看来,双方也在竭力淡化此次事件的影响。

国美的“变相收费”

而事实上,进场费是一直纠结在家电企业和渠道商之间难以解决的问题。

据了解,渠道商在各大家电企业进入卖场时,根据销售额或供货价收取企业一定的返点费用,是目前行业内的普遍做法,此项目被业内统称为“进场费”。据了解,根据企业规模不同、销售额不同,返点率一般在15%-20%之间。

“听说近期国美电器一直要求美的提高返点率,但是美的还未同意,此次事件是矛盾爆发的一个体现。”某知情人士透露,“美的空调、洗衣机、冰箱、小家电等产品在卖场销量一直占据前十名行列,返点率据我所知相较其他企业是低的,这也是国美想提高返点率的原因吧?”

但是目前返点率具体是多少,提高到多少,该人士表示:“这是商业机密,但美的肯定不愿意被牵着鼻子走。”

而在此前的8月底,济南店重装开业之时,国美电器曾宣布取消进场费。“国美此次就是要在这些试点改革的门店中,取消不规范、不透明的费用。”国美电器副总裁何阳青当时的表态言犹在耳。

国美当时宣布逐步取消进场费的消息给业内带来了不小的震撼,很多厂家对此表现得很兴奋。

何阳青接受本报记者采访时表示:“与美的的合作很正常,合作中有点小纠纷是正常的,但跟进场费无关,国美肯定会坚持自己的既定方针发展。”

直接采购改变进场费模式

众所周知,进场费一直是渠道商利润收入的重要来源,无论是国美还是苏宁,这一块利润都超过了主营业务。

尽管进场费可以带来丰厚的利润,但国美对取消进场费表现得很坚决。

早在7月份,国美便开办了培训学校,未来将逐步以国美自己的员工代替厂家促销人员,发生在厂家和卖场之间的摩擦也将会逐渐消失。

“新开的店可以不通过招商,而是卖场直接采购,按照自己的意愿布置展区,就没有了进场费一说,甚至不需要厂家的促销员,直接用自己的员工就可以。”家电专家刘步尘表示。

“老店可以改造成新店,就不存在进场费问题,其实现在在老店也不存在进场费这一说法,进场费是一种叫法,但实际上是一种经营模式的问题,我们也在这个模式变革的过程中。”至于具体怎么变革,何阳青表示在外地开会,等回北京再细说。

他还表示:“我们最终是要靠经营来盈利,而不是收取一些其他费用。我们通过统一装修,统一布置,形成区域化展台,既方便消费者购买又能节省空间吸引更多品牌入驻,这样就会提高效率,增加利润,这块利润的增加不但能弥补进场费的损失,还能大大提升单店的利润。”

“渠道商的非主营收入超过了主营收入,这是有问题的,是一种短期行为,从长远看,还是要靠卖产品挣钱,未来这种做法会逐步减少,甚至没有。”中国电子商会副秘书长陆刃波表示。”(来源:华夏时报 作者:翟磊)

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