当前位置:首页 » 创业堂 » 创业指导

史玉柱谈创业的戒律

...

宁可错过一百个机会,也决不错投一个项目

史玉柱一再强调,公司的业务要简单再简单,要能用一句话,最好是不带标点符号的一句话,把公司的业务说清楚。不太了解的事不要做,要做你擅长的事、最喜欢做的事。对未来10年做一个大致清楚的规划,比如我将做什么,做到什么程度,然后据此规划,把与此目标不相关或关系不大的业务,该砍的砍,该甩的甩,集中精力攻克一点。认准一个行业,就十年、二十年,甚至一生,专注于此,不要三心二意。

不能理想化,你看到的“商机”不一定存在

史玉柱说,搞互联网的人,99%都把未来想得很美好,可事实不一样。要成为1%那种冷静的人。

有一种理想化,是眼界不宽、调查不细、思考不远所致。有一个创业者要创建网上购物中心,他一口咬定马云不会去做B2C,实际上马云旗下的淘宝网已经推出了B2C模式的淘宝商城,电子商务专家也已分析指出,C2C模式在中国只能长期维持免费格局,拓展到B2C模式,是淘宝网加快赢利步伐的必然选择。这些信息,全国媒体不乏报道,作为一名“业内人士”不应该不知道,但他只是一厢情愿地想象,B2C市场不可能一家独大,以马云的性格要做就做最大的,所以马云不会去涉足B2C。此时马云就坐在点评席上,大概是不会把这样一个创业者当作潜在的“竞争对手”了。

另一种理想化,是不善于从历史教训中总结出真正的规律。还是淘宝网的“潜在对手”,一名创业者的参赛项目是打造社区电子商务平台,把社区的商业服务资源整合在网站上,让居民坐在家里就能看病买药、叫外卖、缴纳物业费、申报维修等等。这位选手表示,他认为淘宝网发展缓慢,因为它的模式不对,互联网应该更多地服务于百姓身边的现实世界,而淘宝网是个虚拟商店。其实,他的项目一点也不新鲜,10多年前因特网在中国还叫做“信息高速公路”的时候,记者就参观过类似的构建;10多年来,互联网在中国普及率日益提高,宽带上网几乎取代了窄带拨号,类似的社区商业网计划也是屡见不鲜,有电信和有线电视这种直接进入终端用户的“牛”运营商,也有民营的,但从来没有成功先例。成功的,C2C例如从易趣到淘宝,是依靠一个最庞大的用户基数,满足“长尾”需求;B2C如当当网、卓越亚马逊,是依靠集中采购和配送来降低价格。它们的共同点,就是面向全国的供应商和消费者,最大限度发挥互联网配置资源的功能,这一个关键点恰恰是社区商业网无法拥有的,不幸的是,它却被一些人当作了缺点,反其道而行之。

当然,看上去非常大胆、超前的商业计划不一定都是错的,伟大的公司起步时往往是疯狂的、常人不理解的,但是,现在是经济紧缩阶段,风险投资商对投资极其慎重,一些需要大量资金的好计划很可能就此胎死腹中。其实,就算是在红火时期,风投争抢的投资对象也只是那么几个而已,它们成功以后高调宣扬,结果给社会大众造成了错觉,以为风投都像电影《非诚勿扰》里的“范伟”那么人傻钱多好忽悠。所以,不要去吓唬投资人。

不要盯着大城市,二三级城市前景更广阔

史玉柱说,现在的国外公司,包括国内多数公司,都以为大中型城市是中国最大的消费市场,实际上那只是金字塔塔尖。中国真正的大市场是二三级城市,甚至是乡镇。许多人还没意识到,现在二三级城市的居民也已经富裕起来了,他们的总数已经远远超过了大城市,而他们的娱乐消费还比较单一,一些产品只要送到他们眼前,他们是很容易接受的,因为过去没有接触过,而像北京、上海等大城市里,人们见得都快麻木了。所以二三级市场很容易打开,而且跨国企业进入的还不多,这可是国内商家难得的好机会。

当年,“脑白金”就是打开了二三级城市和农村市场,一炮而红。后来进入网络游戏行业,《征途》游戏也是如法炮制进行推广,全国2万人的团队,铺遍了1800个市、县、乡镇的网吧,史玉柱用军事术语来解释:“空军好比是做广告,陆军好比是做营销,配合好了才能做。”

找出你的“第一”,但不要提“成为第一”

也许是受网络经济所谓“只有第一没有第二”的影响,年轻人创业总喜欢提出“中国第一”乃至“世界第一”的口号。史玉柱指出,提这样一个口号实际上对一个刚起步的企业来说,某种程度上不是好事。他也曾经提过“中国的IBM”的口号,结果摔得很惨。现在回头看,那都是虚的。一旦提了这样的口号,就会有一些不切实际、不必要的压力,给自己背上了沉重的包袱。初创者先把眼前该做的事做好,比如科研、生产、销售等方面,做得比别人强,到时第一的地位自然是你的。而即使哪天你真的是第一了,也要让别人去说,自己心里坚决不能真把自己当第一。

但在营销宣传上,一定要找出自己的特色,才能让别人记住。

董事长要站得高看得远,但不能把自己架空

由于受到看上去很恶俗的“脑白金”广告的影响,记者曾对史玉柱此人怀有很深的成见,改变印象是这样发生的:偶然进入一个网络游戏论坛,看到一些玩家的评论,他们说之所以玩《征途》是因为史玉柱会亲自与玩家交流,回答玩家的问题,让客服第一时间处理问题,这种“高标准待遇”是其他网游运营公司所没有的。这些评论,让记者了解到,为什么《征途》遭到大量口诛笔伐,玩家数量却大幅增长,因为公司的最高领导人直接掌握消费者的需求。

一些企业的董事长往往走两个极端,有的陷于琐碎事务不能自拔,无法进行战略思考;有的又把自己高高架在空中楼阁里,从不接触基层。脱离了消费者这个生存基础,一切市场计划都只是想象出来的罢了。

对员工只认功劳不认苦劳,奖励现金比股权好

假设两组员工,一组取得了好成绩,一组非常辛苦但是还没有达到预定目标,该如何奖励?史玉柱的方法是,第一组要发给奖金,第二组可以请他们吃一顿饭,加以勉励,但不发奖金。只认功劳不认苦劳,因为苦劳对公司没有贡献,只有功劳才能使企业往前发展。

他不认同员工是纯为兴趣而工作的观点。一个员工来到一家公司,他追求的应该很多,但排到最前面的有两个,一个是个人价值的实现,一个是经济利益,即老板能给我多少钱。史玉柱说,1997年之前,他很注重前者,重新创业之后,则把经济利益排在了首位。作为一个好老板,应该更多地照顾员工的经济利益。别指望最基层的一线员工会跟老板一样怀抱雄心壮志,为了认同企业文化而留在这里工作。他失败的时候,曾经把全国分公司的经理召集到一个招待所里,闭门召开专门针对他的批判会,大家批了三天三夜,史玉柱觉得这些“责骂”非常有用,其中印象最深刻的一句话是:这么多年来,你从不关心我们这些员工。

那么如何增加员工的经济利益呢?史玉柱的观点与流行的“股权激励”不同,他更赞同销售额提成加年终奖的方式。对企业来说,分配股权的成本最高,却也可能是员工最不满意的,因为股权和现金相比,不少人更喜欢后者。说实在的,股权兑现的最佳途径是企业上市,但不是每家企业都有希望上市的,不能兑现的股权在员工眼里未必有多大价值,不如老板持100%股份,给员工现金奖励。

再小的企业,一开始就要规范

企业从创立的第一天起就要建立严格制度,规范化运作,哪怕因此牺牲一些发展速度。史玉柱说,我公司自成立的第一天起,就按上市公司的要求去做。这在起步阶段可能影响一点发展速度,但发展后劲足,会持久,而且机遇一旦来临,就能迅速扩张。

史玉柱说起亲身经历:“15年前的中国和现在不一样,那时谁的胆子大谁就能取得暂时的成功,但现在看来不是这样的,那时胆子大的人,活到现在的有几个?我那时候也属胆子大的,可我不也是栽了吗?现在,中国已经越来越规范了,机会也越来越均等了,不能再去靠胆大取胜。现在靠的是战略和人才。我建议通过制定英明战略和合理使用人才去取得企业发展,个人胆魄不那么重要!”强势的老板,也要注意靠制度来约束个人的作用,真心实意发挥团队的作用。巨人网络公司的团队开会确定,史玉柱本人作为董事长,只抓研发,不准他看企业的股票行情。有一次他还是憋不住偷看了,当场被总经理发现,总经理说:你再这样的话,公司是没有希望的。从那以后,史玉柱乖乖地抓研发,不再关注股票的短期波动。

史玉柱特别提醒一些才出校门就自主创业的人,依靠个人才华出众,企业是可以走到一定高度的,但当规模超过百人后,仅凭老板个人的能力和精力就不够了,公司管理可能进入危险爆发期。要当心发生众叛亲离的情况,这是绝大多数企业家逃不过的一劫,也只有经过这一劫,才能真正成熟起来。

正视自己,不要用狂傲来包装自卑

有个选手出口狂傲,称自己是天才,说自己什么都没有,只有本事。史玉柱却直截了当地打击了他:“我总觉得你只不过是用这套说辞来包装自己而已,其实你越包装,别人反而越感觉你是自卑。我觉得你是一个自信和自卑的矛盾体。”实际上没有天才,成功来自勤奋。

自认为怀才不遇的人,可以梦想自己做一番大事业来改变世界,但真的创业了就必须正视现实,正视自己的性格和能力。一个企业领袖应该把自己的心胸打开,不管是两三人的微型企业还是发展成大公司,对于批评的声音,不应该内心抵触,好听的不好听的都要接受。有多大胸怀就能做多大事。

继续阅读
创业商机:清洁技术和能源
九个另类经典创业案例
靠卖野花发家致富的创业故事
大豆收储与市场价差超过一半落入中间商口袋
传媒争夺战:新媒体们紧盯亚运商机
颠覆传统背带裤的商机
14种创业商机怎样转为财富
信用卡积分换机票套利 黄牛党利润可达500%
熊晓鸽手握25亿美元掘金二线城市
发表评论

昵称:
最新评论
暂时没有评论!