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电信开始全业务运营 189号段11月将放号(1)

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结束只有固话业务历史,未来将捆绑固话等业务销售189号段11月将放号

昨日,中国电信武汉分公司宣布从即日起开通移动通信服务,结束只经营固定电话业务的历史,开启全业务经营。联通133、153的CDMA用户,将成为中国电信的用户。

而此前以借调名义到电信工作的联通武汉分公司员工也将正式入职,成为电信员工。

电信十年终圆全业务经营梦

“历经十年期盼,今日终将梦圆。”昨日,中国电信武汉公司宣布从即日起开通移动通信服务,结束只经营固定电话业务的历史,成为全业务经营电信运营企业。

武汉电信表示,将加快对CDMA网络的全面优化、扩容、改造和升级,提高网络质量和用户服务质量。预计C网的迁移工作会在3个月左右全部完成。

武汉电信副总经理张永莉在接受记者采访时表示,通信网络的拆分与迁移是个复杂的系统工程,网络优化、服务流程的调整也需要循序渐进进行。据介绍,湖北CDMA用户数居全国第八,武汉C网用户高达30余万。

她表示,在网络资源转换、用户资料的交接及变更、服务流程的调整、套餐资费与结算等方面为确保武汉CDMA网络与用户的平稳过渡,在10月1日至明年3月的CDMA网服务过渡期中,武汉电信将与武汉联通联手向用户提供服务。

“武汉电信成立了专门的协调机构,制定了网络与用户的迁移方案”。武汉电信副总经理徐士才同时表示。

电信未来将对四网进行捆绑销售

全业务经营后,电信如何发挥自己固网运营商的优势?张永莉表示,在交接期内,将以平稳承接,保障用户利益不受损害为主。在全面系统交接,电信独立运营后,将完全发挥固网运营商拥有的固网宽带网及互联网资源,在移动与固网融合趋势不断加强的情况下,将可能对固网、小灵通、宽带与移动业务等四大业务进行捆绑销售。

记者注意到,昨日起,电信客户服务中心服务热线10000、各电信营业厅已经开始办理CDMA业务,标有中国电信标识的CDMA手机也将同时亮相。据不完全统计,10月1日当天,仅市内最大的洪山路综合营业厅就销售CDMA手机50余部,放号28个。

据了解,武汉电信还推出了针对老用户和新入网用户在话费和购机上的不同幅度的优惠活动。市民可拨打中国电信客户服务热线10000、中国联通客户服务热线10010进行咨询。

武汉电信:189号段11月份放号

“189号段预计11月份就可正式对外放号。”昨日,武汉电信副总经理张永莉透露,189号段作为C网的新增号段,将拥有强大的数据增值业务。

按照计划,中国电信将在今年年底前推出189号段,以吸纳更多的CDMA用户。而此前,中国电信相关人士也曾透露,目前正在做具体的推广和营销方案。

“在带宽上和数据业务、增值业务上会更加强大。”她表示,189号段在功能上或许会更靠近3G。我们希望通过189号段的放号,吸纳更多C网用户。

中国电信董事长兼CEO王晓初在上半年业绩发布会上也曾表示,希望3年内把CDMA用户数由目前约4300万增至1亿户,在中国的移动通信市场占有率目标为15%。

据了解,180、189号段原为工信部分配给新中国电信的3G专属号段。

◇现场

CDMA网交接首日,老夫妇前来购机

新电信迎来第一批CDMA用户

“今天来咨询的人很多,大部分用户最关心的是CDMA网络的资费及业务办理的情况。”昨日,在洪山路电信综合营业厅电信服务人员告诉记者,前来选购的消费者也不少。

“今天上午10点左右,就有一对老夫妇到营业厅一下买了两部CDMA手机。”电信服务人员告诉记者,电信收购C网后,消费者对CDMA手机的期望还是很大的。虽然C网在交接前一直都没有做相关的营销活动,但当天一大早到营业厅咨询C网相关情况的市民不少。

她介绍,昨天该营业厅首次放出的28个靓号,已经卖出了11个。

◆缴费

固话、宽带、小灵通与CDMA网手机有望一个平台缴费

“电信用户有望尽快实现多个电信产品在一个界面办理查询、缴费等业务。”昨日,电信内部人士表示,电信重组后,三家运营商都将实现全业务经营,产品“同质化”不可避免,而消费者也可以“货比三家”,挑选最优质的服务。这种改变必将促使同台竞争的三家全业务运营商,着力提升服务。

“只要用户设定一个账号,就可以实现同时办理所有电信业务的查询、缴费等业务。”他解释说,电信用户授权同意后,可以将所有电信业务的账号合并到一个账号,就可以快捷、方便地实现在一个平台上办理所有电信业务。而账号不但可以设定成用户的姓名、客户号,还可以设定为手机号或者是固定电话号码,方便记忆。

用户今后还可以实现资费、套餐选择DIY,例如:小灵通、宽带、固定电话、移动电话每个电信产品都有很多套餐,消费者可以自主选择,多种组合。比如在小灵通套餐中选择长途优惠、2兆带宽的宽带服务、短信优惠选项,然后将这些优惠组合在一起,得到自己的组合优惠套餐。

他表示,账户统一合并,组合优惠后,不仅可以让用户选择最适合自己的套餐,还可以不再为几个业务多跑路,而这种自主选择的捆绑套餐,也在一定程度上降低了市民通信费用的支出。

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